Family Office: l’importanza del capitale umano per un servizio di qualità

Il Gruppo Valeur è tra i partner della quarta edizione dell’Osservatorio Family Office. Insieme a Daniele Conti, abbiamo visto come sta cambiando il ruolo del Family Office e quanto è importante il capitale umano per soddisfare le richieste delle famiglie in maniera efficace.

Conti ha sottolineato che, per avere un successo di lungo periodo, il Family Office deve mostrarsi aperto, resiliente, flessibile e multidimensionale. In questo senso, il capitale umano gioca un ruolo cruciale perché più le competenze di chi presta attività sono diverse, più il servizio offerto alla famiglia sarà efficace e puntuale. Attualmente il Gruppo Valeur si distingue sul mercato per aver lanciato dei fondi dedicati proprio alle famiglie dai grandi patrimoni.

Come ha spiegato Conti, l’obiettivo è quello di offrire al cliente un servizio che abbia un raggio più ampio. Questi fondi sono uno strumento flessibile, dinamico e trasparente che può aiutare il Family Office a raggiungere un risultato di qualità. Risultato possibile solo se si tiene anche conto delle abitudini, aspirazioni o aspettative del nucleo familiare a cui presta servizio. Così come dei trend commerciali o il contesto economico in cui ci si trova.